Nhịp Bảo Trì Kín Đáo
Mỗi buổi bảo trì đều có checklist rõ ràng, không cam kết SLA tuyệt đối nếu chưa trao đổi trong hợp đồng.
Mỗi buổi bảo trì đều có checklist rõ ràng, không cam kết SLA tuyệt đối nếu chưa trao đổi trong hợp đồng.
Trước buổi ghé
Gửi thông báo thời gian dự kiến ít nhất 1 ngày trước, tránh trùng giờ tiếp khách.
Dụng cụ được đóng gọn trong túi riêng, không bày ra khu vực công cộng.
Trong buổi ghé
Ưu tiên thao tác tại chỗ, hạn chế đi lại nhiều lần qua khu vực làm việc.
Đo các chỉ số nước cơ bản, quan sát tình trạng sinh vật theo checklist.
Sau buổi ghé
Lau khô sàn quanh hồ, thu gom dụng cụ trước khi rời đi.
Gửi ghi chú tình trạng hồ và đề xuất (nếu có) cho đầu mối liên hệ.
Tần suất và phạm vi công việc trong checklist là quy trình tham khảo áp dụng cho phần lớn hồ tiêu chuẩn — chi tiết cụ thể theo từng hồ được thống nhất trong hợp đồng. Chúng tôi không cam kết SLA tuyệt đối hay xử lý sự cố trong khung giờ cố định nếu điều khoản đó chưa được ghi rõ trong hợp đồng.
Gửi câu hỏi về quy trình hoặc phương án xử lý sự cố, đội ngũ sẽ phản hồi cụ thể.
Liên hệ tư vấn