Repair decision tree — quyết định phạm vi xử lý

Cách chúng tôi xác định nên sửa, thay linh kiện hay tư vấn dừng lại

Bánh xe/tay kéo hao mòn nhẹ đến trung bình

→ Ưu tiên thay linh kiện tương thích, giữ nguyên phần còn tốt

Vỏ nứt trong phạm vi có thể vá/hàn an toàn

→ Tiến hành vá/hàn, có ghi rõ giới hạn chịu lực sau khi xử lý

Vỏ nứt vượt quá phạm vi vá an toàn

→ Tư vấn dừng sửa phần vỏ, chỉ xử lý các hạng mục còn khả thi

Khóa kéo đứt hoàn toàn dải răng

→ Thay cả dải khóa kéo thay vì vá tạm, đảm bảo độ bền lâu dài

Các bước thực hiện

Khách mang vali đến hoặc gửi mô tả kèm ảnh qua form liên hệ.

Thợ kiểm tra thực tế, xác định đúng nguyên nhân và mức độ hư hỏng.

Thông báo rõ hạng mục sẽ xử lý, chi phí và thời gian dự kiến trước khi bắt đầu.

Xử lý đúng phạm vi đã thống nhất, kiểm tra lại trước khi bàn giao cho khách.