Quy trình bàn giao

Từ lúc gửi yêu cầu đến khi nhận xe tận nơi — mỗi bước đều do nhân viên xác nhận trực tiếp.

4 bước xác nhận thủ công

1

Gửi yêu cầu

Điền thông tin chuyến đi: ngày giờ đến, khu vực lưu trú và mẫu xe quan tâm.
2

Nhân viên xác nhận

Nhân viên gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận thông tin và giải đáp thắc mắc.
3

Hẹn giờ và địa điểm

Thống nhất giờ giấc và địa điểm bàn giao cụ thể tại nơi bạn lưu trú.
4

Nhận xe và ký biên bản

Kiểm tra xe cùng nhân viên theo checklist, ký biên bản và bắt đầu hành trình.

Thông tin dưới đây mang tính tham khảo ban đầu, nhân viên sẽ xác nhận cụ thể theo lịch trình thực tế của bạn.

Giao xe tại sảnh khách sạn hoặc địa chỉ lưu trú trong khu vực trung tâm.

Không phụ phí trong giờ hành chính.

Hẹn gặp tại khu vực đón khách ngoài sảnh đến, có bảng tên nhận diện.

Có thể phát sinh phụ phí di chuyển, nhân viên xác nhận khi đặt.

Giao xe tại khu vực chờ trước cổng ga, thuận tiện ngay sau khi xuống tàu.

Vui lòng liên hệ trước giờ tàu đến để sắp xếp nhân sự.

Các khu vực ngoài danh sách trên vẫn có thể được hỗ trợ tùy trường hợp.

Vui lòng liên hệ trực tiếp để được xác nhận khả năng giao xe.

Nên gửi yêu cầu càng sớm càng tốt sau khi có lịch trình, nhân viên sẽ xác nhận khả năng đáp ứng theo thời gian cụ thể.

Vui lòng liên hệ ngay khi biết giờ trễ để nhân viên sắp xếp lại giờ giao xe phù hợp.

Có thể, tùy khu vực mới và thời gian còn lại, vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.

Để lại thông tin, đội ngũ sẽ giải đáp cụ thể trước khi bạn đặt xe.